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主要用于展館展品詳細(xì)解釋和展示，可以通過輕松問答，為參觀者提供有關(guān)展覽、活動或展品的問題，并提供額外的信息，還能提供個性化的導(dǎo)覽建議，增加互動性和吸引力。

AI虛擬員工通過自主學(xué)習(xí)展館展品的歷史背景，智慧大腦配合肢體語言全方位呈現(xiàn)，提升參觀者的觀感及對展館的深刻印象。

主要用于學(xué)習(xí)提醒，知識問答，教學(xué)輔道等提高青少年的學(xué)習(xí)積極，減輕教育機構(gòu)人力成本監(jiān)測學(xué)生心里健康。

AI虛擬員工通過心里咨詢大模型接入針對當(dāng)前青少年心理健康問題的嚴(yán)峻形勢，幻真產(chǎn)品在形象、科技感和互動性上都能解決學(xué)生不愿直接面對老師溝通、抵觸與家人心理咨詢師溝通的問題。通過人機交互生成學(xué)生心理健康報告提供給老師，幫助學(xué)校有針對性地解決學(xué)生心理健康問題。

主要用于替代執(zhí)行大量重復(fù)度高且工作標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)人員。

AI虛擬員工可以通過配置不同技能不同人設(shè)，聯(lián)合企業(yè)的業(yè)務(wù)做API接口，為客戶提供高效、個性化的服務(wù)，提升客戶滿意度，同時也可以降低運營成本，提升營業(yè)廳效率。

主要用于接待來客，幫助客戶查詢預(yù)約信息，到現(xiàn)場排隊取號，協(xié)助用戶辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，還可替代行政進行企業(yè)文化宣傳政務(wù)政策宣講等工作，通過與政企系統(tǒng)的接口對接。

Al虛擬員工可以協(xié)助引導(dǎo)用戶辦理業(yè)務(wù)，做到及時高效的服務(wù)，提升辦事效率，節(jié)省人力成本。

主要用于接待客戶，提供預(yù)約信息等，智能健康顧問可以通過對話了解的客戶需求推薦不同的服務(wù)內(nèi)容，從“接待-咨詢-辦理業(yè)務(wù)-售后服務(wù)”接入企業(yè)原業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全流程為客戶提供專業(yè)高效的服務(wù)。

Al虛擬員工可以了解客戶需求推薦合適方案，解決如術(shù)后護理、堅持用藥、飲食指導(dǎo)、減少再入院等問題。

主要用于智慧迎賓，主動招呼客戶，幫助客戶查詢預(yù)定信息，出行最新信息，位置導(dǎo)覽，協(xié)助用戶辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，介紹周邊信息，需要對接原業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)及身份認(rèn)證系統(tǒng)等的接口對接。

Al虛擬員工可以協(xié)助辦理入住，回答客戶問題，指引客戶前往預(yù)定位置及引導(dǎo)支付，做到及時高效的綜合服務(wù)，減少通宵值班人力成本，提升用戶體驗。